Pierre Carrière

Concept & copy, schrijver

Tag: ondernemen Page 1 of 2

De open organisatie

In juni 2008 nam ik afscheid als mede-eigenaar van Open communicatiebureau. Op 1 januari 2002 had ik dat opgericht met Perry ten Hoor en Barry Kok. Na zesenhalf jaar Open – en vijftien jaar elke dag reclame maken – was het voor mij tijd voor een nieuw avontuur. De belangrijkste reden: ik wilde meer tijd hebben om boeken te maken. Dat wilde ik als klein jongetje al. En dat deed ik ook vanaf mijn tiende jaar. In schoolschriften hield ik dagboeken bij als we met het gezin op vakantie gingen: ‘en toen zei mijn vader kijk een buizerd en toen keek ik en toen zag ik hem ook.’ Ik schreef en plakte plakboeken vol over de natuur, met speciale aandacht voor vogels. Overigens kom ik nog regelmatig bij Open, niet meer dagelijks als directeur, maar met enige regelmaat als freelancer op het gebied van concept en copy.

Nu in 2012, bijna vier jaar na mijn afscheid als mede-eigenaar, is mijn derde ‘echte’ boek af. Na Bermspinsels (2007) en Spaak (2010) is er nu De open organisatie. Ik schreef het samen met Barry en Perry. En het gaat over Open. Dat hadden we in 2008 niet zo bedacht, maar het is wel zo gelopen! Hoewel het boek handelt over de eerste 10 jaar van Open, hebben we het bewust wat breder  getrokken. Nu is het een inspirerend boek geworden voor mensen uit, maar ook van buiten, het communicatievak; voor ondernemers, managers, werknemers en studenten. De drie verhaallijnen in het boek: openheid als bedrijfsfilosofie, dagelijks werkplezier als ondernemingsdoelstelling en tot slot het avontuur van drie werknemers die ondernemer werden.

Op de links hieronder staat meer informatie over het boek in de vorm van de tekst die op de achterflap staat. Hier is het tevens te bestellen.

Bol.com
http://www.bol.com/nl/p/nederlandse-boeken/de-open-organisatie/9200000002142368/index.html

Managementboek.nl
http://www.managementboek.nl/boek/9789023250043/de-open-organisatie-barry-kok

Koninklijke van Gorcum Uitgeverij
http://www.vangorcum.nl/NL_toonBoek.asp?PublID=4715-0

 

De open organisatie
Pierre Carrière, Perry ten Hoor, Barry Kok
Koninklijke van Gorcum Uitgeverij
Prijs 24,95
ISBN folioboek: 9789023250043
ISBN ebook: 9789023250050

De winst van plezier in het werk

Ondernemers denken in resultaat. In omzet, in winst. Op resultaat sturen is echter lastig. Je kunt wel zeggen dat je aan het eind van het jaar een winststijging van 20% gerealiseerd wil hebben, maar dat heb je niet helemaal zelf in de hand. Wat is resultaat eigenlijk? De dikke Van Dale is er duidelijk over: de resultante van een proces. Kortom, het proces voor – de weg naar – resultaat is belangrijk. En daar kun je wel op sturen. Elke dag.

Toen Johan Cruijff trainer werd van Barcelona, wist hij één ding: als alle spelers elke dag met plezier trainen, is de kans op succes het grootst. Dus pakte hij het minst plezierige aspect uit het profvoetballerbestaan aan: de conditietraining. Hij ging om tafel met de conditietrainer en samen bedachten ze een programma om het leuk te maken. Geen rondjes hollen, maar oefeningen met een bal erbij bijvoorbeeld. Het werkte; hij werd meer dan eens Spaans kampioen en won de eerste Europacup 1 van de club.

Plezier in het werk betekent een optimale motivatie. En dat leidt automatisch weer tot optimale productiviteit. Dat geldt niet alleen voor sporters, maar ook voor werknemers.

Wat doet u als ondernemer om het werkplezier van uw mensen te verhogen? Blijft dat bij een vrijdagmiddagborreltje, een goedgevuld kerstpakket en een jaarlijks uitstapje? Of gaat u verder? Durft u afscheid te nemen van die klant die weliswaar veel omzet genereert voor uw bedrijf maar die met zijn houding het plezier van vele werknemers verziekt? Inventariseert u de wensen van elk individu binnen uw organisatie? Weet u van al uw werknemers aan welke taken ze de grootste hekel hebben, welke activiteiten hun werkplezier het meest bederven? En doet u daar vervolgens wat mee, of moeten ze niet zeuren en gewoon blij zijn dat ze bij u mogen werken? Is uw bedrijfspand een inspirerende omgeving voor uw werknemers? Mag die ene werkneemster haar hond meenemen naar het werk, waardoor ze zich minder schuldig voelt ten opzichte van dat beestje? En dus beter in haar vel zit op haar werk? Of mag dat niet omdat dan ‘het hek van de dam is’ en het ‘een rotzooitje’ wordt?

Natuurlijk, de mentaliteit van de werknemers is veranderd. De huidige generatie heeft de oorlog niet meegemaakt. Ik kwam laatst een pas afgestudeerde twintiger tegen die zeker niet meer dan vier dagen per week wilde werken. Anders had hij te weinig tijd voor zichzelf. Maar klaag niet, verander mee met de maatschappij en speel er slim op in. Dat een ondernemer niet aan alle wensen van al zijn werknemers kan voldoen, is duidelijk. Hoe groter de organisatie, hoe lastiger. Maar zie dit niet als excuus om er dan maar niks aan te doen. Doe het maximaal haalbare. Steek uw nek uit voor uw werknemers, investeer in hun werkplezier. Dan zullen zij blij en gemotiveerd zijn en hebt u voor u het weet die 20% winststijging te pakken.

Deze column verscheen in april 2010 in het ondernemersmagazine Knooppunt Groningen.

Ondernemers van de straat

Bij Open werkten we regelmatig voor niks, of voor weinig, voor goede doelen. Een regelmatig terugkerende opdrachtgever was straatmagazine De Riepe. Samen met Barry Kok maakte ik in 2006 een campagne om ondernemers te werven voor de ‘businessclub’ van De Riepe. We speelden in op de ondernemersgeest van de doelgroep. Riepeverkopers zijn namelijk ook ondernemers: ze kopen kranten in, zetten er een marge op en verkopen ze door. In een advertentiecampagne en een mailing legden we uit dat het project op zich goed loopt, maar dat er nog wel wat geld nodig was om de exploitatie rendabel te krijgen. Robert van der Molen ging de straat op om de ondernemende daklozen te fotograferen. En ik schreef inmiddels tekstjes vol herkenbare ondernemersterminologie. De actie leverde een verdubbeling van het aantal leden op!

Is ondernemen te leren?

Je hoort wel eens dat mensen geboren worden als ondernemer. Dat je het van jongs af aan ‘in je hebt’. Dat je kennelijk ter wereld komt met een pakket genen en karakter- eigenschappen die je bijna automatisch richting ondernemerschap sturen. Daar zit wel wat in natuurlijk. Een gezonde allergie voor autoriteit kan al een prima basis zijn om voor jezelf te beginnen. Maar is dat genoeg?

Wellicht is ondernemen ook te leren. De boekhandels puilen in elk geval uit van de managementboeken en handleidingen in ondernemen. En elke dag kun je wel ergens een workshop of seminar bijwonen. Tot slot zijn er nog die boeken waarin beroemde entrepreneurs hun weg naar rijkdom blootleggen. Maar heb je hier veel aan? De kans is aanzienlijk dat jij als lezer van een boek – of toehoorder van een lezing – nu eenmaal anders in elkaar zit dan de verteller. En dan is het gevaar groot dat je een manier van doen kopieert die niet bij je past.

Nee, wanneer je de basisschool, het voortgezet onderwijs en een vervolgopleiding achter de rug hebt, ben je volgens mij wel uitgelezen en uitgeluisterd. Dan zit je hoofd vol genoeg met kennis. Dan wordt het hoog tijd om echt te gaan leren. Leren van het leven zelf, van ervaringen. Met vallen en opstaan. En dan komt het eropaan: leer je van die keren dat je valt? En hoe zit het met je doorzettingsvermogen?

Mijn eigen ervaring is dat een paar jaar werkervaring wel helpt bij het opzetten van je eigen onderneming. Wat beviel je bij je vorige werkgever(s)? Wat vond je slecht? Wat werkte wel voor jou, wat niet? Leren gaat het snelst als je zaken aan den lijve ondervindt. Letterlijk. Wanneer je de energie door je lichaam voelt stromen van iets positiefs. En wanneer je chagrijnig wordt van een bepaalde gang van zaken.

Maar misschien wel het belangrijkste is dat je tijd maakt om na te denken. De tijd die je besteedt aan het lezen of aanhoren van andermans visies en ervaringen, kun je ook aanwenden om eens door de weilanden te gaan fietsen. Of door het bos te wandelen. Je hoofd leegmaken, je denken stilzetten. De dagelijkse beslommeringen even laten voor wat ze zijn. De waan van de dag ontvluchten. Ruimte maken om bij je gevoel en je onderbewuste te komen. Van daaruit komen de verfrissende invallen en de goede ideeën. Probeer dus niet teveel te leren van anderen, maar vooral van jezelf. Zodat je eigen onderneming een weerspiegeling is van hoe je bent. De belangrijkste asset van een ondernemer is volgens mij dan ook zelfkennis. Weten wie je bent. En niet diegene zijn die je van jezelf moet zijn of denkt te moeten zijn voor je omgeving. Vergeet deze column dus snel en zoek je eigen weg naar succes. En of je dat laatste in geld wilt uitdrukken is aan jou.

Deze column verscheen in september 2009 in het ondernemersmagazine Knooppunt Groningen.

Page 1 of 2

Mogelijk gemaakt door WordPress & Thema gemaakt door Anders Norén